Talen: meertalig factureren en datumnotaties

Maak facturen, offertes en e-mails in het Nederlands, Engels, Duits, Frans of Spaans en kies de datumnotatie die bij elke markt past.

TRONVoice kan je facturen, creditfacturen, offertes en uitgaande e-mails maken in vijf talen: Nederlands, Engels, Duits, Frans en Spaans. Elke klant kan documenten in zijn eigen taal ontvangen, terwijl jij in je eigen taal blijft werken.

Je stelt per administratie een standaard documenttaal en een datumnotatie in, en je kunt de taal per klant overschrijven. Als je een document verstuurt, kiest TRONVoice automatisch de juiste taal voor die klant.

Ondersteunde talen

TRONVoice ondersteunt de volgende vijf talen voor factuur- en offerte-pdf’s en voor uitgaande e-mails:

Code	Taal
nl	Nederlands
en	English
de	Deutsch
fr	Français
es	Español

De standaardtaal van de administratie instellen

De standaardtaal wordt gebruikt voor elke klant die geen eigen voorkeurstaal heeft. Nieuwe administraties staan standaard op Nederlands.

1. Open de administratie-instellingen

   Ga naar Instellingen → Administratie → Bewerken voor de administratie die je wilt instellen.

2. Kies de standaardtaal

   Selecteer een taal onder Standaardtaal. Dit wordt de terugvaltaal voor alle documenten in deze administratie.

3. Opslaan

   Klik op Opslaan. De wijziging geldt voor documenten die je vanaf nu aanmaakt.

Een voorkeurstaal per klant instellen

Je kunt een individuele klant een voorkeurstaal geven. De taal van de klant overschrijft altijd de standaardtaal van de administratie, zodat elke klant documenten in zijn eigen taal ontvangt zonder extra handelingen.

1. Open de klant

   Ga naar Klanten, open de klant die je wilt instellen en klik op Bewerken.

2. Kies de taal van de klant

   Selecteer een taal onder Taal. Laat het veld leeg om de klant de standaardtaal van de administratie te laten volgen.

3. Opslaan

   Klik op Opslaan. Alle volgende facturen, offertes en e-mails voor deze klant gebruiken de gekozen taal.

TRONVoice bepaalt de taal van een document in deze volgorde:

1. De voorkeurstaal van de klant, als die is ingesteld.
2. De standaardtaal van de administratie.
3. Nederlands (nl), als laatste terugval.

Hoe de taal documenten beïnvloedt

De bepaalde taal wordt toegepast op het hele document, niet alleen op de lopende tekst.

Factuur- en offerte-pdf's

Veldlabels, koppen, betalingstermijnen en btw-vermeldingen op de pdf worden weergegeven in de taal van de klant. Lange datumnotaties gebruiken vertaalde maandnamen.

Uitgaande e-mails

De e-mail die bij het document hoort, gebruikt de bijbehorende vertaling van het e-mailsjabloon voor die taal.

E-mails gebruiken de bijbehorende sjabloonvertaling

E-mailsjablonen worden per taal opgeslagen. Als TRONVoice een factuur, offerte, herinnering of andere melding verstuurt, laadt het het sjabloon in de bepaalde taal van de klant. Bestaat er voor die taal geen aangepast sjabloon, dan wordt het ingebouwde standaardsjabloon voor die taal gebruikt.

Je hoeft alleen de e-mailsjablonen aan te passen voor de talen die je klanten daadwerkelijk gebruiken. Bekijk E-mailsjablonen voor het bewerken van het onderwerp en de tekst per taal.

Datumnotaties

De datumnotatie bepaalt hoe datums zoals de factuurdatum en de vervaldatum op pdf’s worden afgedrukt. Je stelt die per administratie in onder Instellingen → Administratie → Bewerken en standaard staat die op DD-MM-JJJJ.

Notatie	Voorbeeld
DD-MM-JJJJ	15-01-2026
DD/MM/JJJJ	15/01/2026
DD.MM.JJJJ	15.01.2026
MM/DD/JJJJ	01/15/2026
JJJJ-MM-DD	2026-01-15
DD Maand JJJJ	15 januari 2026

De lange notatie DD Maand JJJJ schrijft de maandnaam voluit. De maandnaam wordt automatisch vertaald naar de taal van het document. Zo wordt 15 januari 2026 in het Nederlands 15 January 2026 in het Engels.

De datumnotatie geldt voor de hele administratie. Je stelt die niet per klant in, dus alle klanten in dezelfde administratie delen dezelfde datumnotatie. Gebruik een taal per klant als je alleen de documenttaal wilt aanpassen.